数字住建｜南昌市：房屋交易尽在“掌”握专家已经证实 微博大V曝“被贷款”经历：以实名认证为由，龙国电信月租费变甜橙融租三年贷款最新报道 陆家嘴：2025年半年度净利润约8.15亿元，同比下降7.87%实测是真的 印度首次成为美国手机最大供货地 陆家嘴：2025年半年度净利润约8.15亿元，同比下降7.87%官方处理结果 南京市上半年GDP同比增长5.3%是真的吗？ 印度首次成为美国手机最大供货地科技水平又一个里程碑 印度首次成为美国手机最大供货地后续反转 AI数据中心电力消耗将急剧增加 消息称3到4年就会翻一番最新报道 轮胎厂多个相关工程，同步开工 巴克莱研究：T+1结算制度大幅削减了华尔街的信用交易成本 科技水平又一个里程碑 8月6日增减持汇总：暂无增持 众生药业等23股减持（表）官方已经证实 哈塞特批评美联储涉足党派政治 暗示愿意出任联储老大一职 泽连斯基：俄罗斯停火意愿有所增强 施压正在起作用 美国国务卿卢比奥与瑞士联邦老大讨论了公平、平衡贸易的必要性是真的吗？ 欧洲芯片股下挫 受制于美国同行表现不佳及关税忧虑这么做真的好么？ 白宫准备发布针对银行的行政令，特朗普称存在歧视行为 Shopify股价飙升20%，因业绩指引乐观，CFO称关税冲击“并未成真”这么做真的好么？ 伊拉克称经土耳其的石油出口“随时可以”恢复 美国国务卿卢比奥与瑞士联邦老大讨论了公平、平衡贸易的必要性 最新报道 600421 控制权可能变更！交易方浮出水面专家已经证实 白宫准备发布针对银行的行政令，特朗普称存在歧视行为最新进展 央行二季度问卷调查出炉：三季度经济预期升温，三成居民将增加旅游支出最新进展 保险业协会发布风险提示：交通安全统筹非保险 对外销售属非法违规行为实垂了 普冉股份董事陈凯减持3.47万股 减持计划实施完毕最新进展 皖能电力：公司长协煤价的定价方式为执行基准+浮动的定价机制 深度解码区块链发展脉络，市北高新开展专题辅导 比亚迪上榜2025《财富》世界500强，跃居第91位，连续4年上榜，迈入百强 皖能电力：公司目前总装机容量超过1700万千瓦官方通报来了 上半年理财收益率降至2.12%，二季度新增千万投资者 劲仔食品：首次回购10万股实垂了 世界人工智能大会，中核集团有这些大动作后续反转 7.29 周二 明天关注的方向 普冉股份董事陈凯减持3.47万股 减持计划实施完毕 王明胜，被查 加码汽车涂料赛道！ 松井股份落子合肥实时报道 普冉股份：董事陈凯累计减持公司股份3.47万股是真的？ 飞荣达实控人一致行动人计划减持合计不超573万股官方已经证实 飞荣达实控人一致行动人计划减持合计不超573万股后续反转 美股亮起三大红灯是真的？ *ST新潮连续3个交易日收盘价格跌幅偏离值累计超12%这么做真的好么？ 淘宝小蜜，这一人工智能客服的诞生，为消费者带来了前所未有的便捷体验。无论是退货退款，还是使用淘宝时遇到的问题，小蜜都能迅速解答，助力用户顺利解决问题。不仅如此，小蜜的功能远不止于此。更多详情，请参阅以下文章。

什么是阿里小蜜？

阿里巴巴推出的“阿里小蜜”，相当于淘宝的得力助手。在购物过程中遇到难题时，用户可直接向小蜜咨询。会员可通过手机淘宝的任意二级页面轻松找到小蜜，享受一站式服务、导购、咨询、智能助手等功能。

阿里购物小蜜使用指南：

1、在“我的淘宝”中即可找到小蜜。

2、向小蜜提出问题后，它会根据你的回答给出相应的答案。

据阿里官方数据显示，小蜜上线半个月以来，日均收到400万用户的热情反馈，其中近百万用户选择直接向小蜜提问，取代传统客服热线，解决淘宝购物相关问题。以一个客服小二日均接待100余人来计算，小蜜的服务能力相当于3.3万个客服小二。

小蜜以一键触达、一站式服务为目标，阿里会员在手机淘宝上可便捷地找到小蜜，平均响应时间不到1秒，大幅缩短了原来打热线电话排队等待的时间；会员咨询智能解决率接近80%，高于行业智能客服产品平均水平；维权咨询全部在线实时处理，无需电话，维权进度全面掌握。此外，小蜜还能7x24小时无缝转换至人工服务。

依托阿里大数据，小蜜能基于用户行为预测问题，并在用户发起咨询前主动触达用户，将用户转电话及在线人工服务的求助率降低了70%，服务压力大大降低。

相较于咨询投诉等基础服务，越来越多的消费者将阿里小蜜视为贴心的智能助理，在小蜜上完成充话费、查天气、买机票、导购等功能。

其中，充话费已成为会员在小蜜上成交的第一大类目，充值全程最快仅需5秒，用户仅需一句话即可快速完成充值。此外，每天通过小蜜查天气的会员有3000多人，日均通过小蜜订机票的人数也已近2000人。

不仅如此，每天还有不少人喜欢找小蜜闲聊。区别于市场上很多人工智能产品只能实现单句的一问一答，小蜜真正采用人工智能+知识图谱的方式，能够基于上下文多轮对话更加准确理解会员语义，进而精准识别会员需求。

据悉，小蜜背后有一群语音识别领域的科学家，通过算法的不断优化，语音识别正确率在原有基础上显著提升，即使是对重口音用户、语速很快的用户甚至在嘈杂环境使用时也能很好识别。